Politique d’expédition

Politique d'Expédition de Teckath

Date de Dernière Mise à Jour : 2023-10-12

Chez Teckath, nous nous engageons à vous offrir un processus d'expédition simple, transparent et fiable. Cette politique d'expédition vise à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la livraison de vos produits. En effectuant un achat sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Zones de Livraison :

Pour le moment, nous livrons nos produits dans la grand région de Montréal. Veuillez noter que des frais d'expédition peuvent s'appliquer en fonction de votre emplacement.

2. Délais de Livraison :

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de vous fournir des estimations de livraison précises lors de la commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.

3. Frais d'Expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, notamment la destination et l'option de livraison choisie. Les frais d'expédition seront affichés au moment de la commande, et vous aurez l'occasion de les examiner avant de finaliser votre achat.

4. Suivi de la Livraison :

Pour la plupart des commandes, nous offrons un service de suivi de livraison. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. Livraison Internationale (À venir) :

Nous proposons la livraison internationale dans certaines zones. Veuillez noter que des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur. Les délais de livraison internationale peuvent varier en fonction de la destination.

6. Retours et Remboursements :

Pour plus d'informations sur notre politique de retour en cas de défaut ou d'insatisfaction, veuillez consulter notre politique de retour.

7. Service Clientèle :

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@teckath.com

Chez Teckath, nous sommes déterminés à vous fournir une expérience d'expédition positive. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité.